Guestbook/Livre D'or

Toujours ponctuel à chaque départ, même souvent à l’avance Nous avons été très satisfait du service Nous vous souhaitons de continuer ainsi, félicitations pour l’accueil et la gentillesse de vos personnels ainsi que l’agréable sympathie de Monsieur Jeanne. Les chauffeurs ont été des guides très indispensables à nos excursions. Rien à signaler, des véhicules confortables ont été mis à notre disposition. La raison pour laquelle je choisirai Monalysa Tour Opérateur pour mes prochaines vacances:Pour la simple raison d’avoir passer des très bonnes vacances dernièrement, grâce à vos services et travail formidables.
Thierry IMANGA
Ile De La Reunion Sainte Marie - Tuesday, July 2006 at 00:48:04 (EDT)

Excellente ; sur un total de 5 excursions + aller/retour aéroport + aller/retour mariage, il n'y a eu qu'un seul retard du a un accident de la circulation.J'ai utilisé vos services pour mon mariage, pour emmener mes invites de leur lieu de villégiature a Flic en Flac, vers la capitale Port Louis et tout c'est très bien déroulé Excellent! Une ponctualité exemplaire, le service avec le sourire, quelques blagues et commentaires qui permettent de bien comprendre les codes de l'Ile Maurice et le folklore de cette île merveilleuse.Avant de goûter a vos services, j'avais une certaine appréhension (certaines fois sur les îles les compagnies de transport ne sont pas très fiables et pas très ponctuelles), mais je dois admettre que votre compagnie est d'une qualité bien supérieure a beaucoup de compagnies européennes notamment Les téléphones portables des gens concernés sont toujours branchés et on m'a toujours répondu dans un délai de 48h aux mails que j'envoyais Propres, climatisés : excellent état Tous mes invités (20 personnes) ont beaucoup apprécié les conditions de voyage et la gentillesse des chauffeurs (en particulier Sunil). On a tous aussi beaucoup aime la croisière sur le bateau pirate ; ça a ete pour tous une journée inoubliable ; encore maintenant 2 ans plus tard on en parle encore fréquemment et on attend le moment de retourner a l'île MauriceQuant a moi je vous remercie de votre aide et votre gentillesse et compréhension ; vous m'avez beaucoup aide pour que mon mariage se passe bien. D'autre part, si vous avez besoin d'un témoignage, même téléphonique pour rassurer un couple mixte (européen/mauricien) qui désire se marier a Maurice, mais qui est un peu anxieux (comme moi je l'étais), je suis a votre disposition pour vous faire cette publicité.Finalement, si je peux me permettre un conseil pour les européens : si vous étiez agrée a une norme comme ISO9001, vous vous feriez une vraie publicité : les agences ici en France ne jure que par ce type de normes. La raison pour laquelle je choisirai Monalysa Tour Opérateur pour mes prochaines vacances: Parce que vous étés les meilleurs et a un prix convenable
CALAIS Sergio
France - Monday, July 2006 at 08:30:52 (EDT)

Ponctualité: PARFAITE Service: PARFAITE Facilité de communication (avec le personnel du bureau, les chauffeurs et les représentants, etc.): EXCELLENTE Confort des véhicules fournis: TRES BIEN Notre dernier séjour chez monalysa nous a donné entiere satisfaction. C’est avec plaisir que des mon retour sur votre belle ile j’utiliserai à nouveau vos services pour la ponctualite, le serieux et la gentillesse de vos chauffeurs
Alain Mezino
Madagascar (Français) - Thursday, June 2006 at 06:05:04 (EDT)

Très ponctuel. Des chauffeurs toujours à l’heure aussi bien à l’arrivée à l’aéroport qu’au départ. Un savant mélange de professionnalisme et d’humanité. Le gérant Eric Jeanne vous met tout de suite en confiance en vous traitant comme un invité et non comme un client lambda qui ne serait connu que sous son numéro de référence. Les chauffeurs sont d’une courtoisie et d’une ponctualité notoires. Ils ne sont pas que des conducteurs, ils sont aussi des guides très avertis. Ils vous expliquent l’histoire de l’ile à travers les excursions. Même le trajet de l’aéroport à Grand Baie est une occasion pour expliquer l’histoire et la géographie de l’ile. Les navettes sont propres et aérés. Pas le grand luxe, mais le confort est à noter. Elles sont des tailles humaines et facilitent la communication avec les autres usagers. Malheureusement, je n’ai pas eu l’occasion d’utiliser ce service. Je ne peux donc pas faire des commentaires. Studios confortables et personnel très professionnel, courtois et humain. Comme je l’ai dit plus haut, Eric Jeanne a su trouver un savant dosage de professionnalisme et d’humanité qui fait de lui un businessman pas comme les autres.
Dr Mohamed Moussa
Dubai (Pilote Français) - Thursday, June 2006 at 06:00:03 (EDT)

Ponctualité:Impeccable (très disponible) Service Impeccable (très propre et très bien agencé) Facilité de communication (avec le personnel du bureau, les chauffeurs et les représentants, etc.) Impeccable (gentillesse et toujours à notre disposition) La raison pour laquelle je choisirai Monalysa Tour Opérateur pour mes prochaines vacances:On est toujours tellement bien reçu… que c’est un plaisir
Mureil
Ile de la Reunion - Thursday, June 2006 at 05:52:37 (EDT)

Punctuality:perfect Friendliness of service:perfect Ease of communication (with the personnel in the Monalysa Office, with drivers, representatives etc) Simple, fast response Comfort of vehicles provided ok ‘One Stop Shop’ (for various services offered) Yes, for taxi service, one-day-tour and rent-a-car The reason why I would do business with Monalysa Tour Operator again is: Positive experience and trust for the next time.
Peter Deutsch
Austria - Thursday, June 2006 at 05:48:25 (EDT)

Nous étions attendus à l’aéroport comme convenu et nous avons été conduits à Grand Baie où nous avons été accueillis par Eric Jeanne qui a répondu très aimablement à nos interrogations. Service:Service excellent.Agence à recommander sans restriction. Confort des véhicules fournis: Très correct. ‘One Stop Shop’ (commentaires sur les différents services offerts) Excursions de qualité. La raison pour laquelle je choisirai Monalysa Tour Opérateur pour mes prochaines vacances: Nous avons été enchantés de notre séjour et de nos excursions avec Mona lysa en raison de la propreté des appartements et de la qualité des services et des relations avec Eric et son équipe.
Gulameabasse
France - Wednesday, June 2006 at 09:15:51 (EDT)

Excellent. Courteous, respectful to all ages and best of all they have a great sense of humour. Because they listen to you first, and retain an open communicative style, we never experienced any problems. Although some of the roads on the island are always under repair, the cleanliness, mechanically well maintained and good comfortable seats made our trips exceptional not forgetting the air-conditioned comfort. Why go anywhere else? they have it all, and if it’s not there, you will soon get it. The reason why I would do business with Monalysa Tour Operator again is: …Monalysa Tours made our holidays in Mauritius the dream that we always looked forward to. They work as a great team, are honest, respectful and generous in all aspects where fun in the sun exists, We as a family have recommended Monalysa to our friends, family and colleagues so they too could experience an exceptional holiday
The Mc Cowan Family <eandjmccowan >
Australia - Wednesday, June 2006 at 09:02:07 (EDT)

Ponctualité: bus à l’heure Bon rapport qualité / prix Facilité de communication (avec le personnel du bureau, les chauffeurs et les représentants, etc.) OK – parle très bien français !!! Confort des véhicules fournis OK- clim La raison pour laquelle je choisirai Monalysa Tour Opérateur pour mes prochaines vacances: Bon rapport qualité/prix Voyage sur mesure possible ( ex : sortie individuelle (à 2) au Jardin des Pamplemousses en taxi) Accueil chaleureux sur place / contact par e-mail depuis la FRANCE Prestations très sympa.. à refaire Bravo encore !!!
Filipowicz Magaly <Filipowicz Magaly >
France - Wednesday, June 2006 at 08:48:14 (EDT)

Eric, Encore merci pour les superbes vacances que nous avons passées un peu grâce à toi. Alors que nous ne savions pas du tout ce que nous allions trouver en arrivant à Maurice, nous avons découvert une organisation sans faille (liaison aéroport, appartement, excursions, tout était parfait). De plus nous avons rencontré une famille de mauriciens absolument charmante. Nous ne te remercierons jamais assez d'avoir eu la gentillesse d'accepter spontanément de servir de témoins à notre mariage. Merci aussi à Marie Luce, ta soeur, notre second témoin. Nous avons bien sûr déjà envie de revenir à Maurice et nous espérons que cela sera possible. Auquel cas nous ne manquerions pas de venir vous saluer et de faire appel à tes services. Ci-joint quelques photos prises avec ta famille le jour ou nous avons fêté notre mariage. Merci encore et bien des choses à ta famille que nous ne sommes pas prêts d'oublier. Eveline et Jean
Jean STEPHANT <Jean >
France - Wednesday, June 2006 at 01:14:00 (EDT)

Punctuality: Good – at the airport and in the trips Friendliness of service Very good (Eric brought us some candles when the light went off one night). Ease of communication (with the personnel in the Monalysa Office, with drivers, representatives etc): Quite good. Comfort of vehicles provided: good. ‘One Stop Shop’ (for various services offered): All the offered services were very good: the studio, the transfers and the hospitality. Eric also gave wise suggestions when we asked him for any information about the island.We are very happy about our staying in Monalysa and would choose Monalysa again in the future. The reason why I would do business with Monalysa Tour Operator again is: Good and punctual service, friendliness, kindness, human relationship.
Silvana Bossi
- Tuesday, June 2006 at 12:49:38 (EDT)

Ponctualité : Ponctualité sans défaut, tant pour les transferts « Aéroport-Grd Baie » que pour les excursions. Service: Les meilleurs services au meilleurs prix ! et toujours avec le sourire et le mot gentil en prime. Facilité de communication (avec le personnel du bureau, les chauffeurs et les représentants, etc.): Les excursions se déroulent toujours dans une bonne ambiance et en sécurité car les chauffeurs sont bien choisis. Le Directeur est toujours disponible. Confort des véhicules fournis: Les Véhicules sont confortables et ne sont pas surchargés. La raison pour laquelle je choisirai Monalysa Tour Opérateur pour mes prochaines vacances: Nous n’avons jamais été déçus lorsque nous avons choisi Monalysa Tour Operator pour nos excursions et nous avons surtout apprécié d’être traités comme des V.I.P. Pour nos prochaines vacances à Maurice, c’est sûr, nous ferons de nouveau appel aux services d ‘Eric JEANNE. Nous le recommandons aussi à nos enfants et à nos amis.
Mme et M. VALVERDE Robert
France - Tuesday, June 2006 at 12:45:30 (EDT)

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